Política de Privacidade

• Dados de cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada).
• Dados de perfil: altura, peso, data de nascimento, CPF e, para personal trainers, número de registro no CREF.
• Dados de treino: exercícios, cargas, séries, medidas corporais e fotos de progresso que você registra no app.
• Dados de pagamento: processados por parceiros de pagamento; não armazenamos números completos de cartão de crédito em nossos servidores.
• Dados de uso e dispositivo: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional e interações com o app, coletados automaticamente para fins de segurança e melhoria do serviço.

• Criar e manter sua conta e permitir o uso das funcionalidades do Agos;
• Processar pagamentos e gerenciar sua assinatura;
• Viabilizar o acompanhamento pelo seu personal trainer, quando você optar por vincular sua conta;
• Gerar estatísticas e insights sobre sua evolução, inclusive por meio de recursos de inteligência artificial;
• Enviar comunicações sobre sua conta, sua assinatura e, quando autorizado, novidades do produto;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Tratamos seus dados com base na execução do contrato firmado com você (art. 7º, V, da LGPD), no seu consentimento (art. 7º, I), quando aplicável a dados sensíveis como fotos de progresso, no cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e no legítimo interesse da Empresa para melhoria e segurança do serviço (art. 7º, IX), sempre observados seus direitos fundamentais.

• Com o seu personal trainer, caso você vincule sua conta a um profissional dentro do app;
• Com provedores de infraestrutura, hospedagem e processamento de pagamento que nos auxiliam a operar o Agos, sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança;
• Com autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou determinação regulatória;
• Em caso de reorganização societária (fusão, aquisição ou venda de ativos), com o devido aviso aos usuários.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, como criptografia de senhas, controle de acesso e conexões seguras (HTTPS). Seus dados podem ser armazenados em servidores localizados no Brasil ou no exterior, sempre observando garantias adequadas de proteção previstas na LGPD para transferência internacional de dados.

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário para cumprir finalidades legais, contratuais ou regulatórias (como obrigações fiscais). Ao solicitar a exclusão da sua conta, seus dados pessoais são removidos ou anonimizados, ressalvado o que precisar ser mantido por exigência legal.

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes no site para lembrar suas preferências, manter sua sessão ativa e entender como o site é utilizado, para fins de melhoria contínua. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados;
• Revogar o consentimento e solicitar a exclusão de dados tratados com base nele;
• Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados;
• Se opor a tratamentos realizados com base no legítimo interesse.

Você pode exercer esses direitos diretamente pelas configurações da sua conta no app ou entrando em contato conosco pelo canal abaixo.

O Agos não é direcionado a crianças. O uso por adolescentes deve ocorrer com consentimento e supervisão dos pais ou responsáveis legais, nos termos do art. 14 da LGPD.

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso no app, com antecedência razoável em relação à sua entrada em vigor.

Para exercer seus direitos, tirar dúvidas ou registrar reclamações sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail gerenciamento.tech@gmail.com. Você também pode registrar reclamações junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).